• سبد خرید شما خالی است.
مقاله کازیو

لایسنس و نرم‌افزار سازمانی

راهنماهای کوتاه، کاربردی و تجاری کازیو برای انتخاب و استفاده بهتر از محصولات مرتبط.

قبل از خرید ServiceDesk Plus این ۶ عدد را روی کاغذ بنویسید؛ وگرنه شاید لایسنس اشتباه بخرید

  • توسط Kazio
  • 2026/09/18
  • 0 دیدگاه

خیلی از خریدهای اشتباه ITSM قبل از اینکه کسی درباره نرم‌افزار حرف بزند اتفاق می‌افتنداشتباه معمولاً با یک سؤال شروع می‌شود: «ServiceDesk Plus چقدر است؟» سؤال بدی نیست، اما قیمت بعد از Scope می‌آید. دو سازمان ممکن است هر دو بگویند «Help Desk می‌خواهیم» ولی به خاطر تعداد تکنسین، دامنه دارایی، فرآیندهای ITSM و Add-onها لایسنس کاملاً متفاوتی لازم داشته باشند.قبل از استعلام، شش عدد ــ یا دست‌کم شش واقعیت قابل اندازه‌گیری ــ را روی کاغذ بیاورید. ۱. چند تکنسین واقعی قرار است وارد سامانه شوند؟همه کارکنان تکنسین نیستند. کارشناسان، ادمین‌ها و اپراتورهایی را بشمارید که واقعاً به دسترسی Technician نیاز دا..

ادامه مطلب

مدانت؛ معرفی جامع شرکت در ITIL، ITSM، ManageEngine و مدیریت فناوری اطلاعات سازمان

  • توسط Kazio
  • 2026/09/16
  • 0 دیدگاه

مدانت در یک جملهمدانت یک شرکت ایرانی در حوزه مدیریت، حکمرانی و عملیات فناوری اطلاعات سازمانی است؛ شرکتی که مشاوره، نرم‌افزار سازمانی، بومی‌سازی، استقرار، آموزش و پشتیبانی را در یک اکوسیستم واحد کنار هم قرار داده است. حوزه‌های فعالیت آن از Service Management و Endpoint Management تا Monitoring، Security، مدیریت دارایی و Governance فناوری اطلاعات امتداد دارد.مدانت دقیقاً در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کند؟جایگاه مدانت در نقطه اتصال چارچوب‌هایی مانند ITIL، ITSM، ITAM، ITOM، COBIT و ESM با ابزارهای واقعی سازمانی شکل گرفته است. دلیل اهمیت این مدل روشن است: سازمان با خرید یک نرم‌افزار بالغ نمی‌شود و با خوا..

ادامه مطلب

کارگاه ServiceDesk Plus و ITIL؛ برای چه کسانی و با چه خروجی؟

  • توسط Kazio
  • 2026/09/15
  • 0 دیدگاه

آموزش باید ITIL را به محیط واقعی ServiceDesk Plus وصل کندبرای تیم‌هایی که ServiceDesk Plus دارند یا در آستانه استقرار آن هستند، کارگاه ServiceDesk Plus و ITIL کازیو مسیر عملی آموزش است؛ تمرکز آن فقط منوهای نرم‌افزار نیست و Processهای واقعی Service Management را به ابزار متصل می‌کند.لینک مستقیم محصولhttps://www.kazio.ir/Manageengine-ServiceDesk-Ticket2چه کسانی مخاطب این کارگاه‌اند؟مدیران Service Desk و Team Leadها.Technicianهایی که باید Incident و Request را فرایندی ببینند.کارشناسان ITIL درگیر Adoption ابزار.Administratorهایی که Rollout یا بهینه‌سازی ServiceDesk Plus را آماده می‌کنند.در آموزش چ..

ادامه مطلب

لایسنس EventLog Analyzer؛ ۷ سؤال قبل از استعلام

  • توسط Kazio
  • 2026/09/12
  • 0 دیدگاه

قبل از مقایسه قیمت، Log Sourceها را سایز کنیدبرای خرید جدید، تمدید یا افزایش ظرفیت، ابتدا تعداد و نوع منابع لاگ را مشخص کنید. صفحه تجاری اصلی کازیو برای این نیاز لایسنس ManageEngine EventLog Analyzer است.لینک مستقیم محصولhttps://www.kazio.ir/ManageengineEventLog-Analyzer-License۷ سؤال مؤثر بر سایزینگچند Server، Endpoint و Network Device لاگ ارسال می‌کنند؟کدام Sourceهای Security و Application داخل Scope هستند؟Retention موردنیاز چقدر است؟چه Reportها و خروجی‌های Compliance لازم است؟محیط مانیتورشونده با چه سرعتی رشد می‌کند؟آیا Integration با Service Desk یا Monitoring لازم است؟چه تیم‌هایی به Searc..

ادامه مطلب

لایسنس Endpoint Central؛ ۷ کنترل قبل از استعلام قیمت

  • توسط Kazio
  • 2026/09/12
  • 0 دیدگاه

قبل از مقایسه قیمت، تعداد Endpoint و Scope را مشخص کنیدبرای خرید جدید، تمدید یا توسعه Endpoint Central، تصمیم را از تعداد واقعی Endpointهای تحت مدیریت و قابلیت‌های موردنیاز شروع کنید. صفحه تجاری اصلی کازیو برای این نیاز لایسنس ManageEngine Desktop Central / Endpoint Central است.لینک مستقیم محصولhttps://www.kazio.ir/Manageengine-Desktop-Centeral-License۷ ورودی مؤثر بر استعلامتعداد Desktop و Laptopهای تحت مدیریت.Serverها یا Endpointهای دیگری که داخل Scope هستند.نیاز به Patch Management، Software Deployment و Remote Management.تعداد Site یا شعب راه دور.تعداد Administrator و تیم‌های عملیاتی.Integr..

ادامه مطلب

فارسی‌سازی ServiceDesk Plus؛ راهنمای انتخاب محصول و سازگاری

  • توسط Kazio
  • 2026/09/11
  • 0 دیدگاه

انتخاب را از Build دقیق ServiceDesk Plus شروع کنیدبرای سازمان‌های فارسی‌زبان، کازیو بسته فارسی‌سازی ServiceDesk Plus و تقویم جلالی ServiceDesk Plus را ارائه می‌کند. تصمیم تجاری باید از سازگاری Build شروع شود، نه فقط از نیاز ظاهری به فارسی یا جلالی.صفحه فارسی‌سازی: https://www.kazio.ir/Manageengine-ServiceDeskصفحه تقویم جلالی: https://www.kazio.ir/Servicedesk-Jalali-Calendarقبل از نصب چه چیزهایی بررسی شود؟Build دقیق ServiceDesk Plus.سیستم‌عامل، Java و Database.آمادگی Backup و Rollback.رفتار RTL در صفحات Technician و Requester.رفتار تاریخ جلالی در فرم‌ها و Schedulerها.Report یا ماژول‌هایی که بای..

ادامه مطلب

لایسنس ServiceDesk Plus؛ راهنمای سایزینگ قبل از استعلام

  • توسط Kazio
  • 2026/09/10
  • 0 دیدگاه

قبل از مقایسه قیمت، سایزینگ را مشخص کنیدبرای خرید جدید، تمدید یا توسعه ServiceDesk Plus، ابتدا تعداد Technician، Asset، Process و Integration را مشخص کنید. صفحه تجاری اصلی کازیو برای این تصمیم لایسنس ManageEngine ServiceDesk Plus است.صفحه محصول: https://www.kazio.ir/Manageengine-ServiceDesk-Plus-Licenseورودی‌های اصلی سایزینگتعداد Technicianهایی که واقعاً درخواست‌ها را پردازش می‌کنند.جمعیت Requester و گستره سرویس.تعداد Assetهای تحت مدیریت.فرایندهای ITSM و نیازهای Edition.Site یا واحدهای سازمانی.Integration با مانیتورینگ، Endpoint و Directory.رشد مورد انتظار در دوره لایسنس.چرا این موضوع پول‌ساز ..

ادامه مطلب

سایزینگ لایسنس OpManager؛ ۶ عددی که قبل از استعلام باید مشخص شود

  • توسط Kazio
  • 2026/09/09
  • 0 دیدگاه

قبل از قیمت، Scope مانیتورینگ را اندازه بگیریدانتخاب لایسنس OpManager باید از زیرساخت واقعی شروع شود، نه یک تخمین کلی از تعداد تجهیزات. Device و Interface، قابلیت‌های موردنیاز، رشد و شرایط پشتیبانی روی پیکربندی تجاری نهایی اثر دارند.Deviceتجهیزات شبکه و سرورهایی را بشمارید که واقعاً باید مانیتور شوند.Interfaceاینترفیس‌های مرتبط با طراحی مانیتورینگ را مشخص کنید.رشدScope فعلی را از توسعه کوتاه‌مدت جدا کنید.شش عدد برای استعلام دقیقتعداد Deviceهای فعلی در Scopeتعداد Interfaceهای مرتبطتعداد سرورها و سرویس‌های زیرساختی حیاتیتعداد Site یا Domain شبکه در دامنهرشد مورد انتظار طی دوره لایسنستیم‌های عملی..

ادامه مطلب

خرید لایسنس ManageEngine؛ قبل از استعلام قیمت به این ۶ سؤال جواب دهید

  • توسط Kazio
  • 2026/09/05
  • 0 دیدگاه

فارسی · Englishپیش از استعلام لایسنس ManageEngineانتخاب نام محصول فقط قدم اول است. Edition، ظرفیت، تعداد کاربر یا دستگاه، Add-onها و مدت پشتیبانی می‌تواند نیاز نهایی را کاملاً تغییر دهد. مسیر درست این است که قبل از قیمت، نیاز عملیاتی را با مدل لایسنس تطبیق دهید.به این شش سؤال پاسخ دهیدکدام محصول مسئله عملیاتی را حل می‌کند؟کدام Edition قابلیت‌های موردنیاز را دارد؟ظرفیت لایسنس بر چه مبنایی محاسبه می‌شود؟چند دستگاه، تکنسین، کاربر یا منبع در دامنه است؟Add-on یا Integration لازم است؟مدت پشتیبانی و تمدید چقدر باشد؟دو سازمان ممکن است یک محصول یکسان بخواهند ولی به ظرفیت کاملاً متفاوتی نیاز داشته باشند..

ادامه مطلب
نمایش 1 تا 9 از 9 (1 صفحه)