محصول دیجیتال آماده دانلود
پروپوزال مرکز تماس
کد محصول پروپوزال • وضعیت موجودی موجود
499,000 تومان
بدون مالیات 499,000 تومان
دانلود فوری
پشتیبانی محصول
قابل ویرایش
خرید امن و مطمئنضمانت کیفیت و پشتیبانی محصول
فرمت فایلDOCX / XLSX
نوع محصولدانلودی
بهروزرسانینسخه جدید
دانلود فوریدریافت فایل بعد از پرداخت
کیفیت حرفهایطراحی استاندارد و قابل ارائه
قابل ویرایشویرایش آسان فایل
پشتیبانی اختصاصیپاسخگویی سریع
دانلود نسخه جدید طرح پيشنهادي(پروپوزال) پروژه مرکز تماس ، لایه باز ، قابل ویرایش در Word
نسخه ۷ این پروپوزال در ۴۰ صفحه با طراحی فوق العاده جذاب و لوکس | جهت مشتریانی که قبلا خرید کرده اند رایگان است!
- مالک یک کسب و کار هستید و میخواهید یک مرکز تماس داشته باشید!؟
- یک ارایهکنندهی ابزارها و راهکارهای مرکز تماس هستید؟
- چگونه کارفرما و مشتری را برای سفارش تولید مرکز تماس مجاب کنیم؟
- بهترین طرح برای ارایه حرفه ای مرکز تماس به مشتری میخواهید؟
- طرح توجیهی همراه با جدول چیزهایی که بعنوان پیش نیاز الزامی است را ندارید؟
- یک توسعه دهنده ابزارهای ارتباط با مشتری هستید اما مشتری چندانی ندارید!
- یا اینکه خواهان داشتن یک مرکز تماس هستید اما اطلاعات فنی و ارزیابی درستی از نیازتان ندارید؟
این طرح 100% مخصوص و پاسخگوی نیاز شما برای بهبود کسب و کارتان در حوزه اجرای مرکز تماس است...انتخاب کلیه مدیران و صاحبان کسب و کار-تولیدکنندگان راهکارهای مرکز تماس
- مالک یک کسب و کار هستید و میخواهید یک مرکز تماس داشته باشید!؟
- یک ارایهکنندهی ابزارها و راهکارهای مرکز تماس هستید؟
- چگونه کارفرما و مشتری را برای سفارش تولید مرکز تماس مجاب کنیم؟
- بهترین طرح برای ارایه حرفه ای مرکز تماس به مشتری میخواهید؟
- طرح توجیهی همراه با جدول چیزهایی که بعنوان پیش نیاز الزامی است را ندارید؟
- یک توسعه دهنده ابزارهای ارتباط با مشتری هستید اما مشتری چندانی ندارید!
- یا اینکه خواهان داشتن یک مرکز تماس هستید اما اطلاعات فنی و ارزیابی درستی از نیازتان ندارید؟
یک طرح بی مانند در ۴۰ صفحه همراه با جداول پرسشنامه نیازمندیهای تولید مرکز تماس| فقط در کازيو
محتويات پروپوزال پيشنهادي- درباره ما
- درباره این سند
- شرح نیاز
- هدف از داشتن مرکز تماس
- ویژگیهای مرکز تماس
- مزایای مرکز تماس برای صاحبان کسبوکار:
- اجرای پروژه در یک نگاه
- مشخصات فني پروژه
- فرآيند انجام کار
- ورودي ها و پیش نیازهای اولیه
- خروجي نهایی و پردازش هاي اصلي
- نگهداري داده ها
- پیش نیازهای نرم افزاری
- پیش نیازهای سخت افزاري
- جزییات و امکانات قابلارائه توسط ما جهت مرکز تماس
- پرسشنامه اطلاعات تماس کارفرما
- نیازمندیهای پلتفرم موردنظر مرکز تماس شرکت کارفرما
- امکانات پیشرفته طراحی مرکز تماس
- دیاگرام تولید برنامه
- نمونه فرم گزارش وضعيت پروژه
- نظارت و كنترل آزمون پیشرفت پروژه
- مراحل راهاندازی مرکز تماس
- زمانبندی اجرای پروژه
- بسته پیشنهادی
- سرویسهای و افزودنیهای قابلارائه
- تکنولوژیهای مورداستفاده
- خدمات قابلارائه پس از اجرای پروژه
- برآورد هزینه دقیق پروژه:
- جدول ریز هزینه های رایج
- شرایط پرداخت هزینه ها
- تعهدات مجری در اجرای پروژه
- نظارت بر اجرای پروژه
- حقوق مالكيت مادي و معنوي
- ریسک های پروژه
- سوابق اجرايي مجری
- فهرست كارشناسان مرتبط با پروژه
- مشخصات كنسرسيوم -همكاران تجاري
- اطلاعات تماس نماینده مجری
مقدمه:تجارت بدون مشتری یعنی هیچ و مشتری بیپاسخ یعنی فرار از کسب و کار! در جهان تجارت رقابتی کسب و کار امروزی دیگر هیچ فعالی در این حوزه نمیتواند کسب رضایت مشتری را نادیده بگیرد، حفظ رابطهی مستمر و تعامل و گفتگو با او برای درک مشکلات، نیازمندیها و خواستههای آنان آنچنان اهمیت دارد که پرداختن به آن میتوان موفقیت کسب و کار شما را رقم بزند و یا در صورت عدم توجه به آن منجر به شکست و ورشکستگی سازمان شود. برای تعامل با مشتری و صحبتکردن و شنیدن نیازها، انتقادات و پیشنهادهای آنان به راهکار مناسبی هم نیاز دارید چیزی که بتواند علاوه بر ارایه تنوع رسانههای ارتباطی، مدیریت تماسهای ورودی، مدیریت کارشناسان پسخگو، بتوانید کنترل دقیقی بر روی کمیت و کیفیت مکالمات جهت بهبود مستمر و ارایهی بهتر خدمات را در طول زمان در اختیار شما قرار دهد شکی نیست که یک مرکز تماس به شما اطمینان لازم را از پشتیبانی مداوم و حصول وفاداری مشتریان در پاسخگویی را در اختیار شما قرار خواهد دارد بنابراین لزوم پرداختن به این مقولهی بسیارحیاتی در پیشبرد تجارت شما اهمیت بسیار زیادی دارد که نباید براحتی از کنار آن گذشت و آنرا نادیده یا کم اهمیت جلوه داد. امروزه مرکز تماس، نقش بسیار سازنده و مهمی را در ارتباط کسب و کار با تامینکنندگان و بخصوص مشتریان ایفا میکند. سازمانها به اهمیتی که مراکز تماس در موفقیت تجارت آنها دارند پی بردهاند و همواره سعی میکنند، این امکان را برای مشتریان فراهم سازند تا در هر زمان و مکانی، با سریعترین و سادهترین امکانات بتوانند با سازمان در ارتباط باشند. تنوع استفاده از متدها و رسانههای ارتباطی با مشتریان مرکز تماس شما را به مرکز ارتباط مبدل خواهد کرد. این یعنی مشتریان قادرند از طریق تلفن، فکس، صندوق صوتی و سایر درگاههای ارتباطی نظیر: وبفرم، ایمیل، پیامک و وبسایت با توجه به علاقه خود به استفاده از هر روش ذکر شده با کسب و کارها در ارتباط باشند.یک مرکز تماس(ارتباط) یک سیستم هماهنگ از افراد، سیاستها، فرایندها، فناوری و استراتژیهایی است که امکان دسترسی به اطلاعات، منابع و کارشناسان را از طریق کانالهای ارتباطی مناسب برای ایجاد تعامل فراهم میسازد و شکی نیست که همین تعامل مناسب و مستمر سبب حلق ارزش برای مشتری و سازمان میشود. ...
- درباره ما
- درباره این سند
- شرح نیاز
- هدف از داشتن مرکز تماس
- ویژگیهای مرکز تماس
- مزایای مرکز تماس برای صاحبان کسبوکار:
- اجرای پروژه در یک نگاه
- مشخصات فني پروژه
- فرآيند انجام کار
- ورودي ها و پیش نیازهای اولیه
- خروجي نهایی و پردازش هاي اصلي
- نگهداري داده ها
- پیش نیازهای نرم افزاری
- پیش نیازهای سخت افزاري
- جزییات و امکانات قابلارائه توسط ما جهت مرکز تماس
- پرسشنامه اطلاعات تماس کارفرما
- نیازمندیهای پلتفرم موردنظر مرکز تماس شرکت کارفرما
- امکانات پیشرفته طراحی مرکز تماس
- دیاگرام تولید برنامه
- نمونه فرم گزارش وضعيت پروژه
- نظارت و كنترل آزمون پیشرفت پروژه
- مراحل راهاندازی مرکز تماس
- زمانبندی اجرای پروژه
- بسته پیشنهادی
- سرویسهای و افزودنیهای قابلارائه
- تکنولوژیهای مورداستفاده
- خدمات قابلارائه پس از اجرای پروژه
- برآورد هزینه دقیق پروژه:
- جدول ریز هزینه های رایج
- شرایط پرداخت هزینه ها
- تعهدات مجری در اجرای پروژه
- نظارت بر اجرای پروژه
- حقوق مالكيت مادي و معنوي
- ریسک های پروژه
- سوابق اجرايي مجری
- فهرست كارشناسان مرتبط با پروژه
- مشخصات كنسرسيوم -همكاران تجاري
- اطلاعات تماس نماینده مجری
پروپوزال و يا ارايه طرح پيشنهادي: يکي از مهمترين اقدامات بسيار کليدي در توسعه کسب و کار شما بصورت حرفه اي و براي جذب مشتري است!
يک پروپوزال علاوه بر زيبايي در طراحي بايستي داراي محتواي غني، تخصصي و جزييات فني ، نکات گرامري، ادبيات قوي نگارش طرح،تصاوير مرتبط، جداول و مقدمه، ارایه راهکار و...باشد تا طرح در نگاه کارفرما يک پيشنهاد واقعي و قابل پياده سازي جلوه کند. که تمامي اين موارد توسط گروه مهندسين و نويسندگان کازيو بدقت رعايت مي شود. بخاطر داشته باشيد پروپوزال هويت واقعي کسب و کار حرفه اي براي معرفي شماست و نمایانگر فن ارتباط با مشتری برای طرح ايده ها و توانايي هاي شما در بررسي هاي فني تخصصی است ضمن اینکه معرف عملکرد و نوع خدماتي است که ارايه ميدهید و همکنون با توجه به رشد روز افزون نياز به تبليغات، عرضه پرپوزال جزو مهمترين پیش نیازهایی است که برای شروع کار با کارفرما و مشتری بايد داشته باشيد.
چرا پروپوزال هاي کازيو؟:
- رعايت کليه اصول طراحي( فونت،جداول، تصاوير، لايه بندي صفحات)
- رعايت کليه اصول نگارشي و گرامري
- استفاده از متن قوي و جذاب
- استفاده از متخصصين مجرب در هر حوزه براي طراحي
- يونيک بودن پروپوزال
- طبقه بندي مطالب
يک پروپوزال علاوه بر زيبايي در طراحي بايستي داراي محتواي غني، تخصصي و جزييات فني ، نکات گرامري، ادبيات قوي نگارش طرح،تصاوير مرتبط، جداول و مقدمه، ارایه راهکار و...باشد تا طرح در نگاه کارفرما يک پيشنهاد واقعي و قابل پياده سازي جلوه کند. که تمامي اين موارد توسط گروه مهندسين و نويسندگان کازيو بدقت رعايت مي شود. بخاطر داشته باشيد پروپوزال هويت واقعي کسب و کار حرفه اي براي معرفي شماست و نمایانگر فن ارتباط با مشتری برای طرح ايده ها و توانايي هاي شما در بررسي هاي فني تخصصی است ضمن اینکه معرف عملکرد و نوع خدماتي است که ارايه ميدهید و همکنون با توجه به رشد روز افزون نياز به تبليغات، عرضه پرپوزال جزو مهمترين پیش نیازهایی است که برای شروع کار با کارفرما و مشتری بايد داشته باشيد.
چرا پروپوزال هاي کازيو؟:
- رعايت کليه اصول طراحي( فونت،جداول، تصاوير، لايه بندي صفحات)
- رعايت کليه اصول نگارشي و گرامري
- استفاده از متن قوي و جذاب
- استفاده از متخصصين مجرب در هر حوزه براي طراحي
- يونيک بودن پروپوزال
- طبقه بندي مطالب
| اطلاعات رويداد | |
| مخاطبين | صاحبان کسب و کار مدیران ارشد کارشناسان حوزه مرتبط دانشجویان علاقمندان |
| ساير جزييات | |
| ورژن | نسخه ۷ |
| اندازه فايل | 2.8MB |
| نوع فايل | DOCX |
| تعداد صفحات | ۴۰ صفحه |
| شرح مختصر محتويات | فایل Word پروپوزال | فایل PDF پروپوزال | فونت های بکار رفته | عکس جلد (کاور طرح) | فایل راهنما |فایل اطلاعات تماس با کازیو |
| ناشر | کازيو |
نظرات کاربران
0 نظر ثبت شده
هنوز نظری برای این محصول ثبت نشده است.